Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Smart Verix (ci-après « nous », « notre », « nos ») et ses clients (ci-après « vous », « votre »). En utilisant notre site web et en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve ces CGV. Veuillez les lire attentivement.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Smart Verix propose à la vente des produits via son site internet.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui apparaissent sur notre site au moment de la consultation. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment, sous réserve de l’acceptation des commandes en cours.
3. Commandes
Pour passer une commande, vous devez vous inscrire et fournir des informations exactes. Une fois la commande validée, vous recevrez un email de confirmation. Smart Verix se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec un client précédent, de non-paiement ou de tentative de fraude.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination, et sont indiqués avant la validation de votre commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, virement, ou tout autre mode de paiement disponible sur le site. Les transactions sont sécurisées et traitées via un prestataire de paiement agréé.
6. Livraison
Nous expédions les produits à l’adresse de livraison que vous avez fournie lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. Smart Verix ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des tiers ou à des événements imprévus.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Garanties
Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat. En cas de produit défectueux, nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement, sous réserve d’une évaluation préalable.
9. Responsabilité
Smart Verix ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, imprévus ou résultant de l’utilisation incorrecte des produits. Notre responsabilité se limite strictement au montant de la commande.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site Smart Verix (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Il est interdit de les reproduire, diffuser ou utiliser sans notre autorisation.
11. Confidentialité des données
Nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre de votre commande. Ces informations sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et ne sont jamais vendues à des tiers. Vous avez le droit d’accéder à vos données et de les rectifier à tout moment.
12. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront dès leur publication sur notre site.
13. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la loi anglaise. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Smart Verix, à savoir Londres, Royaume-Uni.
Smart Verix
483 Green Lanes, London, N13 4BS, Royaume-Uni
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